Tässä artikkelissa on käyty läpi perusasiat hyvän kenttätyön osalta. Mitä tarvitaan ja miksi?
Monessa yrityksessä esimerkiksi virallisen epäviralliset WhatsApp ryhmät toimivat sekä viestintä- että työnohjauskanavina. Näissä ryhmissä kysellään missä työvälineet sijaitsevat, mitä työkohteissa tapahtuu tai jaetaan ohjeita laitteiden käyttöön ongelmatilanteissa. Tämä on monesti hyvä parannus ns. vanhaan maailmaan, jossa kaikki hoidettiin puhelinsoitoilla.
Tämän päivän toimintaympäristössä vain helppokäyttöinen mobiilisovellus on toimiva ratkaisu, kun kenttätyötä halutaan ohjata ja toteuttaa theokkaasti. Kaiken keskiössä on oltava, että työtä suorittavalla käyttäjällä on oikea tieto, oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa. Tämän jälkeen itse töiden kirjaaminen ja niiden raportointi sujuu helppokäyttöisellä mobiilisovelluksella kuin tanssi.
Työn ohjauksen haasteita ja sen järkevän toteutuksen merkitystä ei aina täysin ymmärretä riittävästi. Investointeja ja hankkeita joudutaan perustelemaan pitkään ja huolella - mutta töitä tehdään paperilla ja kynällä - tehottomasti.
Työn tehokas ohjaaminen vaatii sekä osaamista - että ennen kaikkea toimivia ohjelmistoja ja työkaluja joilla työn ohjausta käytännössä tehdään. Perinteinen tapa käyttää kynää ja paperia, Exceleitä tai vain PC:llä käytettäviä raskaita ohjelmistoja ei ole nykypäivänä järkevää.
Työn ohjaamisen haasteena on alati vähenevät resurssit, työn hektisyys ja vaatimus pystyä dokumentoimaan yhä paremmin kaikki tehdyt työt. Töiden dokumentoinnissa korostuu vaatimus sekä lopputuloksen (huolto, korjaus jne) kirjaamisesta että työntekijän käyttämän työajan ja komponenttien tai varaosien osalta.
Oikea tieto tarvitaan - oikeassa paikassa, oikeaan aikaan ja oikealle henkilölle. Vaihtoehtona on kallis, hidas ja riskejä sisältävä kokonaisvaltainen ERP-hankinta - tai joustava pilvipohjainen kenttätyön ohjauksen ratkaisu. Jokainen organisaatio joutuu tekemään ratkaisun omien tarpeiden ja tavoitteidensa kannalta merkittävien kriteerien perusteella.
Myynnin yhteystiedot :
+ 358 50 303 2119
